Gegevensbescherming

Hieronder kun je zien hoe we met je gegevens omgaan

Privacyverklaring

Contactgegevens van de verantwoordelijke

TEXAID ReCommerce GmbH
Pallaswiesenstraße 154
64293 Darmstadt
Tel.: 0615/19187700
E-mail: info@packmee.de

Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

Thomas Ott, externe functionaris voor gegevensbescherming
kolbcom GmbH
P7, 22
68161 Mannheim
Fax: 0621/121829-32
E-mail: info@kolbcom.de

Wij heten u welkom op onze website. De bescherming van uw gegevens is voor ons zeer belangrijk. Daarom informeren wij u hieronder over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.

Algemene verwerking van bezoekersgegevens

Het gebruik van onze website is in principe mogelijk zonder het verstrekken van persoonsgegevens.

Wij wijzen er echter op dat ook in dit geval toegangsgegevens worden verzameld en opgeslagen in de server-logbestanden. Dit betreft met name de volgende gegevens:

Browsertype / uw browserversie,
Besturingssysteem,
De website waarvanuit u ons bezoekt,
Datum en tijd van het bezoek,
Uw IP-adres

Deze informatie wordt in principe anoniem verwerkt om aanvallen af te weren en ons aanbod te verbeteren (verwerking van persoonsgegevens op basis van een belangenafweging volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG) en vervolgens verwijderd. De gegevens zijn doorgaans niet naar u herleidbaar en worden ook niet met andere gegevens gecombineerd.

Bij concrete aanwijzingen voor onwettig gebruik behouden wij ons echter het recht voor om de gegevens achteraf te evalueren.

Gegevenscategorieën; Gegevensbronnen

In principe verwerken wij de persoonsgegevens die in verband met het gebruik van onze website door u worden overgedragen of die u ons verstrekt in het kader van een aanvraag, een precontractuele relatie of een contractuele relatie. In individuele gevallen en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, verwerken wij ook persoonsgegevens die uit openbaar toegankelijke bronnen (bijv. handelsregister, schuldenregisters, internet) op rechtmatige wijze zijn verkregen of ons rechtmatig door derden (bijv. kredietinformatiebureaus) zijn overgedragen.

Dit kan technische gegevens over u betreffen (IP-adres, browsertype), persoonlijke gegevens (naam, geboortedatum, wettelijk vertegenwoordigers), adresgegevens (adres, e-mailadres, contactpersoon), financiële gegevens (naam van de rekeninghouder, IBAN, BIC), contractgegevens (contractduur, verworven diensten, annuleringen), communicatiegegevens (schriftelijke correspondentie, e-mailverkeer), reclamegegevens (reclame-uitingen) en andere vergelijkbare categorieën van persoonsgegevens.

Verwerking van persoonsgegevens op basis van toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG)

Wij vragen in individuele gevallen uw toestemming voor specifieke, in verband met de gegevensverzameling uitdrukkelijk aangegeven doeleinden.

Een gegevensverwerking vindt in deze gevallen uitsluitend plaats op basis van uw toestemming. Het kan zijn dat de verwerking van uw verzoek zonder uw toestemming niet mogelijk is en dus van deze afhankelijk moet worden gesteld. De verwerking van de gegevens vindt uitsluitend plaats voor het of de uitdrukkelijk genoemde doeleinden.

U kunt uw gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerkingen tot het moment van intrekking.

Verwerking van persoonsgegevens voor contractuitvoering of contractvoorbereiding (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) AVG)

Indien een contract met ons tot stand komt, gebruiken wij persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. De doeleinden van de gegevensverwerking zijn afhankelijk van de specifieke contractinhoud die u kunt vinden in de contractdocumenten.

Indien reeds een contract met ons bestaat, verwerken wij uw gegevens om te controleren of u onze contractpartner bent en om de verschuldigde contractuele prestatie correct te leveren.

Verwerking van persoonsgegevens op basis van een belangenafweging (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een belangenafweging, voor zover dit noodzakelijk is voor de bescherming van onze belangen of die van derden.

Voorbeelden van dergelijke doeleinden zijn:

Waarborgen van de IT-beveiliging en integriteit van onze systemen,
Voorkomen of opsporen van strafbare feiten,
Geldend maken of afweren van juridische aanspraken.

Contact opnemen

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, verwerken wij de door u verstrekte persoonsgegevens om uw verzoek te beantwoorden. De rechtsgrondslag hiervoor is in principe Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) AVG, in uitzonderlijke gevallen echter, voor zover er geen contractuele relatie is, Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG, waarbij het gerechtvaardigde belang ligt in de correcte beantwoording van uw verzoek. Wij verwijderen de gegevens na de definitieve afhandeling van uw verzoek, tenzij er een contractuele of wettelijke bewaarplicht bestaat.

Contactformulier

Indien u ons een verzoek via ons contactformulier stuurt, verwerken wij de door u opgegeven gegevens op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG om uw verzoek te verwerken. In principe worden uw gegevens na verwerking van het verzoek verwijderd, tenzij er een contractuele of wettelijke bewaarplicht bestaat. Indien u ons contractueel relevante informatie verstrekt, dragen wij deze over naar ons systeem.

U kunt uw gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via alle opgegeven contactgegevens.

Gebruik van cookies en lokale opslag

Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen verschillende cookies en lokale opslagtechnieken worden gebruikt. Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst en onder andere een soepel verloop van uw bezoek aan onze website mogelijk maken. Bij lokale opslag worden gegevens lokaal in de cache van uw browser opgeslagen, waarbij deze gegevens ook na het sluiten van het browservenster – voor zover de cache niet wordt gewist – behouden blijven en kunnen worden uitgelezen.

Deels zijn cookies of lokale opslag noodzakelijk om de functionaliteit of de IT-beveiliging van onze website te waarborgen. Het gebruik van dergelijke functionele cookies gebeurt op basis van een gerechtvaardigd belang bij het mogelijk maken van het gebruik van onze website inclusief haar functies volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG. Verder vindt de verwerking in deze gevallen plaats in overeenstemming met § 25 lid 2 nr. 2 TDDG.

Andere – niet noodzakelijke – cookies of lokale opslagtechnieken gebruiken wij mogelijk op basis van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG en dus op basis van uw toestemming. Doelen van de respectieve gebruikte cookies kunnen onder andere zijn:

Het mogelijk maken van het gebruik van bijzondere functies,
De (geanonimiseerde) analyse van het gebruiksgedrag om onze website te optimaliseren,
Verhogen van de aantrekkelijkheid en het gebruiksgemak van onze website,
Verbeteren en vraaggericht vormgeven van ons aanbod,

Het gebruik van niet-noodzakelijke cookies en local storage-technieken vindt plaats in het kader van zogenaamde gebruikersprofielen. U wordt daarbij een pseudoniem toegewezen waaronder de gebruiksgegevens worden opgeslagen. Uw IP-adres wordt uitsluitend in verkorte vorm opgeslagen, zodat een persoonlijke toewijzing van het gebruikersprofiel in principe niet meer mogelijk is.

Voor zover wij cookies of local storage gebruiken voor (re)marketingdoeleinden of voor de implementatie van (social media-)plugins, baseren wij dit gebruik op uw vrije toestemming voor een dergelijke gegevensverwerking en hebben wij daarvoor uw toestemming nodig. Voor de afzonderlijke plugins en trackingtools verwijzen wij naar de volgende gedetailleerde toelichtingen.

De meeste door ons gebruikte cookies worden na het sluiten van de browser automatisch van uw computer verwijderd (sessiecookies). Andere soorten cookies kunnen op uw computer blijven staan en maken het mogelijk uw computer bij een volgend bezoek aan onze website te herkennen via het aangemaakte gebruikersprofiel (permanente cookies).

Cookies en local storage-technieken worden op onze website uitsluitend door onszelf gebruikt en niet door derden, met uitzondering van de third-party cookies en local storage-technieken die uitdrukkelijk in deze privacyverklaring worden genoemd.

U kunt uw toestemming geven door bij het openen van onze website onze cookiebanner te bevestigen. Uw eenmaal gegeven toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

Wij gebruiken de volgende cookies:

Cookie	Doel	Opslagduur
form_key	Deze cookie wordt gebruikt om caching van inhoud in de browser te vergemakkelijken en zo het laden van pagina's te versnellen.	ca. 1 dag
mage-cache-sessid	–	1 uur
mage-cache-storage	Deze cookie wordt gebruikt om caching van inhoud in de browser te vergemakkelijken en zo het laden van pagina's te versnellen.	1 uur
mage-cache-storage-section-invalidation	Deze cookie wordt gebruikt om caching van inhoud in de browser te vergemakkelijken en zo het laden van pagina's te versnellen.	1 uur
mage-messages	–	1 uur
PHPSESSID	PHP-sessiecookie die is gekoppeld aan ingesloten inhoud van dit domein.	1 uur
product_data_storage	–	1 uur
recently_compared_product	–	1 uur
recently_compared_product_previous	–	1 uur
recently_viewed_product	–	1 uur
recently_viewed_product_previous	–	1 uur

Wij gebruiken Local Storage voor de volgende diensten:

Sleutel	Doel	Opslagduur
magecachestorage:"{}"	–	–
magecachestoragesectioninvalidation:"{}"	–	–
magecachetimeout:"2025-04-11T14:59:19.851Z"	–	–
productdatastorage:"{}"	–	–
recentlycomparedproduct:"{}"	–	–
recentlycomparedproductprevious:"{}"	–	–
recentlyviewedproduct:"{}"	–	–
recentlyviewedproductprevious:"{}"	–	–

Google reCAPTCHA

Om bij invoer in onze online formulieren te kunnen vaststellen of misbruik van geautomatiseerde invoer plaatsvindt, maken wij gebruik van de dienst Google reCAPTCHA van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Het gebruik vindt plaats ter bescherming van legitieme belangen volgens artikel 6, lid 1, zin 1, lit. f) AVG. Hierbij worden uw referrer-URL, uw IP-adres, uw gedrag met betrekking tot het invoerveld en eventueel andere voor de dienst benodigde gegevens naar Google verzonden.

Door uw toestemming voor de gegevensoverdracht naar de VS via Google reCAPTCHA in de cookie-banner te geven en vervolgens interactie te hebben met de reCAPTCHA-plug-in, stemt u in met de overdracht van uw persoonsgegevens. Informatie wordt naar een Google-server in de VS verzonden en daar opgeslagen. De gegevensoverdracht is op basis van uw toestemming volgens artikel 49, lid 1, zin 1, lit. a) AVG toegestaan.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u op

https://www.google.com/policies/privacy/

Geen gebruik van sociale plug-ins

Wij gebruiken geen sociale plug-ins op onze website.

Verwijzingen naar andere websites

Onze website bevat verwijzingen naar andere externe websites (Facebook, Instagram). Dit zijn geen zogenaamde sociale plug-ins. Wanneer u een verwijzing activeert, opent u de betreffende website en wordt u naar deze doorgestuurd.

Voor zover wij op deze externe websites uw gegevens verwerken (bijvoorbeeld doordat u via deze websites contact met ons opneemt), zijn onze privacyverklaringen van toepassing.

Daarnaast verwerken de gelinkte websites uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden. Wij kunnen geen uitspraken doen over de wijze van verwerking, de doeleinden of de bewaartermijn van uw persoonsgegevens door deze aanbieders. Raadpleeg de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door hen. Deze vindt u op:

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php (Engels) / https://de-de.facebook.com/policy.php (Duits)
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388 (Duits)

Gegevensoverdracht

Wij geven gegevens door aan andere derden wanneer en voor zover wij hen met de uitvoering van taken hebben belast. De gegevensoverdracht vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overgedragen taken.

Wij werken samen met de volgende bedrijven:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moedermaatschappij in de VS

Daarnaast kunnen bijvoorbeeld in de volgende gebieden dienstverleners met taken worden belast:

IT-onderhoud
IT-ontwikkeling
IT-levering
Advocaten

De gegevensoverdracht vindt altijd plaats op basis van een wettelijke norm of een geschikte overeenkomst volgens artikel 26 of 28 AVG, die de naleving van alle privacywetgeving waarborgt.

Overige gegevensoverdracht vindt uitsluitend plaats in de wettelijk voorziene gevallen, bijvoorbeeld bij wettelijke informatieplicht tegenover strafrechtelijke autoriteiten. De gegevensoverdracht is in deze gevallen volgens artikel 6, lid 1, zin 1, lit. c) AVG gerechtvaardigd.

Grensoverschrijdende gegevensoverdracht (artikel 49, lid 1, zin 1, lit. a) AVG)

Er is een gegevensoverdracht naar een derde land beoogd. Deze overdracht vindt plaats op basis van de door u verleende toestemming. Ontvangers van de door u verstrekte gegevens zijn de volgende bedrijven:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moedermaatschappij in de VS.

Voor zover een overdracht van persoonsgegevens naar een derde land plaatsvindt, voldoen wij aan de privacywetgeving door de overdracht te baseren op standaardcontractbepalingen en/of door uw toestemming volgens artikel 49, lid 1, zin 1, lit. a) AVG te verkrijgen.

Een gegevensoverdracht vindt bijvoorbeeld plaats in verband met het gebruik van Google-diensten. Door het gebruik van deze diensten worden gegevens naar de Verenigde Staten van Amerika overgedragen.

De gegevensoverdracht vindt alleen plaats indien u ons uw toestemming verleent.

De specifieke ontvanger, de overgedragen persoonsgegevens en het doel van de gegevensoverdracht kunt u afleiden uit de aanwijzingen bij de betreffende verwerking.

Vanwege de gegevensoverdracht bestaat mogelijk een risico voor uw persoonsgegevens. Voor de gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten van Amerika bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat in principe een passend beschermingsniveau waarborgt. Daarnaast worden, afhankelijk van de dienst, gedeeltelijk standaardcontractbepalingen gebruikt om de best mogelijke bescherming voor uw gegevens te bereiken. Of standaardcontractbepalingen worden gebruikt, kunt u afleiden uit de beschrijvingen van de betreffende diensten.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerkingen tot het moment van de intrekking.

Duur van de gegevensopslag

Uw persoonsgegevens worden door ons onmiddellijk gewist zodra de gegevens niet meer nodig zijn voor de vervulling van contractuele en wettelijke verplichtingen of voor de bescherming van onze legitieme belangen.

Persoonsgegevens worden bij een contractuele relatie ten minste zo lang opgeslagen als nodig is voor de vervulling van contractuele verplichtingen en de uitoefening van contractuele rechten. Deze periode kan de eigenlijke contractperiode overschrijden, omdat de gegevens binnen de verjaringstermijnen ook na het einde van het contract nog relevant kunnen zijn. Bovendien kan een verwijdering pas plaatsvinden wanneer eventuele fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen zijn verstreken.

De criteria voor de duur van de opslag van cookies kunt u afleiden uit het betreffende gedeelte.

Rechten van betrokkenen

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

Recht op bevestiging en inzage
U hebt het recht om te vragen of persoonsgegevens worden verwerkt. Indien dit het geval is, hebt u recht op inzage in de persoonsgegevens en de informatie die in artikel 15 AVG wordt vermeld.
Recht op rectificatie
U hebt het recht om de verantwoordelijke te verzoeken om onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben onverwijld te corrigeren en, indien van toepassing, onvolledige persoonsgegevens aan te vullen (artikel 16 AVG).
Recht op wissen
U hebt het recht om de verantwoordelijke te verzoeken om persoonsgegevens die op u betrekking hebben onverwijld te wissen, indien een van de in artikel 17 AVG genoemde redenen van toepassing is, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld (recht op wissen).
Recht op beperking van verwerking
U hebt het recht om de verantwoordelijke te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben te beperken, indien een van de in artikel 18 AVG genoemde voorwaarden van toepassing is, bijvoorbeeld wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, gedurende de periode van beoordeling door de verantwoordelijke.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en hebt het recht om deze gegevens zonder belemmering van onze kant aan een andere verantwoordelijke over te dragen, indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een contract en de verwerking plaatsvindt met behulp van geautomatiseerde procedures (artikel 20 AVG). Bij uitoefening van het recht op gegevensoverdraagbaarheid hebt u het recht om te verzoeken dat de persoonsgegevens rechtstreeks door ons aan een andere verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is (recht op gegevensoverdraagbaarheid).
Recht van bezwaar
U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die plaatsvindt op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen de persoonsgegevens dan niet verder verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen (artikel 21 AVG).

Voor de uitoefening van uw rechten kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de op onze website aangegeven contactmogelijkheden.

Recht van bezwaar bij directe reclame

In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. In dat geval hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor dergelijke reclame (artikel 21 AVG). Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden, zullen de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt.

Het bezwaar kan te allen tijde zonder formele procedure worden ingediend via een van de in deze privacyverklaring of in ons impressum vermelde contactmogelijkheden.

Recht op klacht

U hebt het recht om, onverminderd een ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG (artikel 77 AVG). U kunt dit recht uitoefenen bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. In Hessen is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

Telefoon: 0611/14080

E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Meer informatie vindt u op de volgende link:

https://datenschutz.hessen.de/service/beschwerde-uebermitteln

Uiteraard kunt u ook direct contact met ons opnemen als u ontevreden bent of vragen heeft over gegevensbescherming. Onze interne contactpersoon voor gegevensbescherming is het snelst bereikbaar via de hierboven vermelde contactgegevens.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van procedures waarbij volledig geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaatsvindt volgens artikel 22 AVG.

Verplichting tot verstrekking van gegevens

Er is in principe geen verplichting om gegevens te verstrekken. Het verstrekken van gegevens kan echter noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies of voor het afsluiten van een contract. Indien u de vereiste gegevens niet verstrekt, kunt u bepaalde functies of diensten niet gebruiken of kan een contract niet worden afgesloten.

Actualiteit en wijziging van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is opgesteld in april 2025.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring bij te werken indien nodig om aan wettelijke en technische ontwikkelingen of in verband met de aanbieding van nieuwe diensten of producten aan te passen. Indien wij ons privacybeleid wijzigen, zullen wij deze direct in deze verklaring op onze homepage plaatsen.